När ett nytt fordon ska använda en oreserverad parkeringsplats behöver det nya registreringsnumret läggas till i dina parkeringsinställningar. Detta gör du i kundportalen eller direkt i Parkando-appen under ”Mina tillstånd”. 

Accessen till parkeringsplatserna kan variera beroende på vad anläggningen har för system för tillträde. Om anläggningen har tillgång till Parkando-appen, får du en inbjudan skickad till dig via mejl som behöver godkännas. Följ sedan anvisningarna i appen.

I annat fall, då anläggningen har tillträde med nyckel eller tagg, får du antingen det skickad hem till dig eller får hämta upp den. Information om detta skickas på mail vid tecknande av parkeringsplatsen.

Som privatperson kan du kan välja att säga upp din plats direkt i Parkando-appen eller i kundportalen genom att följa anvisningarna.